Todo lo que preguntan los dueños antes de contratar a un consultor. Respondido sin rodeos.

Cada proyecto se dimensiona después del diagnóstico, porque el trabajo depende de lo que encontremos. Lo que es fijo es la economía: la garantía 2×1 significa que cada dólar que usted invierte debe devolver al menos dos en utilidad neta — de modo que el proyecto está diseñado para pagarse dos veces, por escrito, antes de que usted se comprometa.

Al menos dos dólares de utilidad neta adicional por cada dólar invertido en consultoría — medidos en sus propios estados financieros, sobre una base definida en el contrato del proyecto, acordada antes de empezar. No ingresos, no proyecciones en una diapositiva: utilidad neta. Los términos completos se explican aquí.

Porque el diagnóstico va primero. Antes de que la garantía se ponga por escrito, ya le pusimos precio a sus fugas de dinero — igual que clientes como Lone Ranger Well Service ($1,487,046 identificados) y American Oil Company (~$847,000) vieron sus números antes de comprometerse. Solo asumimos el compromiso cuando la oportunidad encontrada lo supera con holgura, y por eso también somos selectivos con los clientes que aceptamos.

Las medidas para estabilizar el efectivo suelen comenzar dentro de las primeras dos semanas. Las mejoras estructurales — precios, costeo de trabajos, aprovechamiento de la mano de obra — normalmente empiezan a notarse en los estados mensuales dentro del primer trimestre. Un cliente ganó más de $100K en utilidad neta a la semana de iniciar el proyecto; eso no es lo típico, pero muestra cómo se ve el dinero encontrado cuando la fuga es grande y la solución es rápida.

Sí — la evaluación, la primera llamada y la consulta de trabajo no cuestan nada y no lo comprometen a nada. Usted se llevará al menos una idea que vale la pena aplicar, sigamos adelante o no.

El diagnóstico usa principalmente nuestro tiempo — observamos su operación funcionando con normalidad. Durante la implementación, cuente con una sesión de trabajo semanal con su equipo directivo, más el seguimiento del que se hacen cargo sus gerentes. El proyecto está diseñado para devolverle horas, no para consumirlas.

Ambas. Los clientes de Dallas–Fort Worth reciben trabajo presencial regular — es nuestra casa. Los clientes del resto del país combinan visitas de inmersión presenciales con sesiones remotas semanales, un formato que ha producido algunos de nuestros mejores resultados documentados.

Esa decisión es suya, y le ayudamos a comunicarla en cualquiera de los dos casos. En sitio, Armando trabaja como parte de su equipo directivo. En nuestra experiencia, las cuadrillas responden con alivio — normalmente llevan viendo los problemas más tiempo del que el dueño cree.

Hasta que se alcanzan las metas acordadas y su equipo opera los nuevos sistemas sin nosotros — ni un día más. El sentido del método es construir músculo que permanece después de que nos vamos; las igualas sin fecha de término son lo contrario de eso.

Sí. Las consultas y las sesiones de trabajo están disponibles en inglés o en español — algo muy útil para las cuadrillas de DFW y las empresas familiares donde el piso de trabajo funciona en los dos idiomas.

Verifique todo: testimonios de clientes con nombres y empresas, su acreditación ASBC, el estatus de Mentor Certificado de SCORE y el reportaje "Hidden Gems" de VoyageDallas en la página Nosotros. Luego traiga sus preguntas más difíciles a la primera llamada — el escepticismo es un buen punto de partida.

Tres diferencias estructurales: el diagnóstico ocurre dentro de su operación, no desde un cuestionario; cada recomendación está valuada en dólares, así que las prioridades son transparentes; y la compensación está respaldada por la garantía 2×1, de modo que el riesgo de una carpeta abandonada en el estante es nuestro, no suyo.

Entonces lo escuchará en la primera conversación, junto con hacia dónde mirar en su lugar — la mentoría de SCORE, un especialista o un momento distinto. Decir que no a tiempo es parte de cómo la garantía se mantiene honesta.

Nada formal. Tenga presentes sus ingresos aproximados, su número de empleados y las dos o tres cosas que más lo frustran. Si tiene los estados financieros a la mano, las conversaciones siguientes avanzan más rápido — pero la primera llamada es para entender su situación, no para auditarlo.